calyphoravia se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis presupuestario y plataforma financiera.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Datos de identificación personal necesarios para crear su cuenta
  • Información de contacto para comunicaciones importantes
• Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias y objetivos financieros
  • Información necesaria para realizar análisis presupuestarios
  • Datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de uso
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de análisis presupuestario personalizado
• Gestionar su cuenta de usuario y autenticación
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Todos estos tratamientos se basan en bases jurídicas legítimas según el artículo 6 del RGPD, incluyendo el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato y el interés legítimo de nuestra empresa.

calyphoravia no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos: empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Herramientas de análisis y métricas
  • Servicios de email y comunicaciones
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

Según la normativa europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación seguros y contraseñas encriptadas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de software

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger sus datos, como usar contraseñas seguras y no compartir información de acceso.

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios
• Datos financieros: durante 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
• Comunicaciones: 3 años desde la última comunicación
• Datos técnicos y cookies: períodos variables entre 1 mes y 2 años según la finalidad

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Verificamos que los proveedores cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Limitamos las transferencias al mínimo necesario para el funcionamiento del servicio

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Aviso destacado en nuestra página web
• Notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión

La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de la notificación, salvo que se requiera implementación inmediata por motivos legales.